机票操作员 10-11K

岗位职责:

1、负责国内机票退改、航变等业务,根据客户需求快速、准确、专业地完成机票退改查询、报价;

2、熟悉各航空公司运价、航班、线路知识及出票规定,解决客户遇到的问题,妥善处理好客户的售后服务工作;

3、与国内航空公司及供应商进行沟通,并妥善解决操作中出现的问题;

任职要求:

1、熟悉eterm航班查询、预定、出票及退改签等相关规定,并正确运用;

2、根据客户需求设计不同线路查询最优票价;

3、熟悉航空机票相关业务知识,有很好的沟通能力,具有良好的客户服务意识和团队合作精神;

4、积极主动、灵活应变、认真负责、具有较强的学习、分析、表达和协调能力

5、具有两年以上国际机票预定业务处理经验

国际机票操作员 10-15K

岗位职责:

1、熟悉国际机票相关知识以及航空公司政策;

2、熟悉国际机票操作流程,熟悉OTA平台政策及后台操作;

3、利用公司系统及相关数据,根据利润指标,适时调整航线(不符合者,没有经验请不要乱投简历)

4、完成上级安排的其他相关工作内容。

任职要求:

1、大专及以上学历,旅游管理等相关专业优先;

2、数据敏感,offce办公软件操作熟练;

3、有良好的责任心,善于专研各种策略玩法;

4、有良好的团队合作精神,吃苦耐劳,工作认真仔细,执行力强;

5、有国际廉价航空和正价航空策略运营经验者优先。

机票销售 8-13K

岗位职责:

1、搜索有商旅需求的客户信息,通过电话、网络或者上门拜访的方式开发客户,并进行有效沟通,建立合作关系

2、定期回访客户,密切关注客户需求

3、及时响应客户需求,协调操作员为客户设计合理的形成并报价,跟踪订单,促成订单

4、根据客户的要求,做好售后保障,及时反馈客户意见,提升客户满意度

5、维护现有客户资源,建立长期稳定的合作关系

任职要求:

1、大专及以上学历

2、具有 1-3 年行业工作经验

3、拥有奋斗者精神,敢于挑战高薪

4、勤奋踏实、吃苦耐劳、责任感强,对结果负责

5、商旅行业有客户资源者优先录用

国内机票项目合伙人

岗位职责:

1、开发机票新产品资源,并完成前期的资源风险、利润评估;

2、负责外部销售渠道的产品投放、更新和维护分配工作;

3、跟踪各平台的运作规则,市场环境和竞争对手,及时协调调整运营思路;

4、负责与各部门人员的沟通,全面负责整个团队的业绩考核工作;

5、负责协调内部各部门为达成优质顾客服务和经营业绩配合工作及日常管理工作。

任职要求:

1、大专及以上学历,有机票电商团队管理经验者优先;

2、熟悉各机票销售渠道的运营流程及平台管理规则;

3、了解航空业及旅游业的动态;

4、良好的沟通能力及团队协作能力,富有责任心、学习、沟通能力强;

5、有一定的抗压能力;

6、无经验者勿投。

航空产品规划师

岗位职责:

1、负责面向旅行社、机票代理、会展、会奖、游学、教育、培训等泛商旅客户的旅游行程规划;

2、利用上门拜访、行业会议、电话、QQ、微信等方式,通过客户过程管理做好客户画像、回访,持续优化客情关系;

3、完成公司要求的业绩考核任务。

任职要求:

1、大专及以上学历,专业不限;

2、一年以上旅游行业工作经验,有机票从业经验者优先;

3、业务谈判能力、沟通协调能力、逻辑思维、抗压能力、客户关系管理能力等综合素质优秀;

4、旅游行业资源丰富者优先。

国内机票资深政策员

岗位职责:

1、熟悉ETERM系统,负责各航空公司政策在各销售渠道的投放、更新;

2、收集、整理机票政策,根据政策属性投放相应平台,同时负责机票政策的维护、比价、及时上下架;

3、了解各大航空公司销售政策及官网订购渠道,对产品政策熟悉,能够熟练进行核价,了解各航空公司退改签相关规定并能灵活运用;

4、对航空市场淡旺季、航线敏感,及时发现盈利点,根据各渠道的成本和特点选择最优的投放方案,确保利润最大化。

任职要求:

1、大专以上学历,工作经验不限;

2、熟练并精通使用Excel进行数据分析;

3、信息收集能力强,逻辑思维能力强;

4、具备良好的沟通能力,主动性强,责任心强;

5、有各大平台政策工作经验者优先录用;经验者勿投。

国内机票资深政策员

岗位职责:

1、熟悉航司及代理供应商的流程,善于沟通且能取得优惠政策性价格及机位;

2、把握市场行情,收集市场信息,反馈至相关部门,并及时向上级汇报销售情况;

3、熟悉各采购平台及电子商务平台,及时从各渠道获取机票最新动态及信息;

4、熟悉机票销售的政策及业务流程;掌握ETERM订座系统的航班查询、订位等指令,熟悉黑屏操作;

5、负责供应商合同归档、更新及发布;

6、协同配合公司各部门共同完成业绩指标。

任职要求:

1、大专以上学历,具备1-3年机票工作经验;

2、熟悉航空公司政策,熟悉互联网行业状态;

3、熟悉ETERM操作系统;

4、需具备良好的沟通协调能力、清晰的逻辑思维。

商旅BD

岗位职责:

1、负责企业客户开发工作,执行销售计划并完成相应的业绩指标;

2、开发企业客户市场,开拓目标客户销售机会;

3、与企业客户签订服务合同,协助服务方案的前期筹备及执行开通;

4、协助运营团队进行签约客户的运营和维护工作;

5、了解市场及客户需求,反馈行业相关信息。

任职要求:

1、有丰富的安徽省内尤其是合肥地区企业客户资源;

2、1年以上企业客户销售经验,有在系统服务解决方案行业销售工作经历者优先;

3、Excel、Word等办公软件运用能力及文字书写与整理能力;

4、形象气质佳,处事积极、主动,思路清晰;

5、勇于开拓,独立工作能力强,能够承受较大工作压力;

6、具有较好的团队协作与服务意识;

7、优秀的人际协调能力,沟通能力。

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